Preguntas frecuentes sobre Biteo

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

¿Necesito saber de tecnología para usar Biteo?

No. El panel es tan simple como un chat: ves los pedidos llegar, los confirmas y los marcas como listos. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Biteo. Además, te acompañamos en la configuración inicial sin costo adicional.

¿Qué necesito para empezar?

Solo un dispositivo con conexión a internet (celular, tablet o computador), el menú de tu restaurante y ganas de ordenar tus pedidos. Nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuándo empiezo a pagar?

Una vez tu restaurante está configurado y listo para recibir pedidos, eliges el plan que más te conviene: mensual ($20,000 COP/mes) o anual ($200,000 COP/año, equivalente a $16,667/mes). No hay contrato de permanencia — cancelas cuando quieras sin penalidad.

¿Cómo pagan mis clientes?

Tus clientes pagan al recibir su pedido, en efectivo o por transferencia Nequi/Bre-b. Biteo no intermedia el dinero ni cobra comisión por transacción. El pago siempre es directo entre el cliente y tu restaurante.

Acceso anticipado disponible

¿Listo para dejar de atender el teléfono
y cocinar tranquilo?

Los primeros restaurantes en entrar tienen acceso directo al equipo de Biteo e influyen en las próximas funciones.

Hablar con el equipo →

Cupos limitados · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras