Preguntas frecuentes sobre Biteo
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas.
¿Necesito saber de tecnología para usar Biteo?
No. El panel es tan simple como un chat: ves los pedidos llegar, los confirmas y los marcas como listos. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Biteo. Además, te acompañamos en la configuración inicial sin costo adicional.
¿Qué necesito para empezar?
Solo un dispositivo con conexión a internet (celular, tablet o computador), el menú de tu restaurante y ganas de ordenar tus pedidos. Nosotros nos encargamos del resto.
¿Cuándo empiezo a pagar?
Una vez tu restaurante está configurado y listo para recibir pedidos, eliges el plan que más te conviene: mensual ($20,000 COP/mes) o anual ($200,000 COP/año, equivalente a $16,667/mes). No hay contrato de permanencia — cancelas cuando quieras sin penalidad.
¿Cómo pagan mis clientes?
Tus clientes pagan al recibir su pedido, en efectivo o por transferencia Nequi/Bre-b. Biteo no intermedia el dinero ni cobra comisión por transacción. El pago siempre es directo entre el cliente y tu restaurante.
¿Listo para dejar de atender el teléfono
y cocinar tranquilo?
Los primeros restaurantes en entrar tienen acceso directo al equipo de Biteo e influyen en las próximas funciones.
Hablar con el equipo →Cupos limitados · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras